為什么一些名字看上去很山寨,頁面設計也很簡陋的網站能成為互聯網上巨大的流量入口,成為許多游戲和電商網站流量來源的Top級網站?其貌不揚的外表背后是非常貼近用戶需求的產品運營。
hao123 過去幾年有哪些不易察覺的變化?
李宏訓 (前端工程師)
每當有人說起hao123,周圍人都很驚訝地問“hao123還需要那么多人開發?不就是個全是鏈接的靜態頁面嗎?”,至少我身邊的人都是這么認為的。這充分說明了什么叫“沒有調查就沒有發言權”,有這種疑問的人基本沒上過hao123。
hao123近幾年的改變,主要是從被百度收購以后(“不易察覺的改變”就算了,太模糊了,對知乎大部分用戶來說,hao123只要不殺人放火,任何變化都是不易察覺的)。
hao123 近幾年的改變都是圍繞著一個很明確的主題展開的:“從網址導航轉變成信息導航(或叫資源導航),搶占互聯網信息入口”。舉個簡單的例子,信息入口就是一個進入互聯網的門,要上網就從我的門里面鉆過去,你鉆過去后通向哪里也是由我決定的。最終的結果就是用戶上網看到的信息都是我提供的,可能是直接的,也可能是間接的提供第三方資源。搶占信息入口的重要性就不用多說,現在幾乎所有的互聯網巨頭都爭的頭破血流,包括大家熟知的搜索引擎、門戶網站、社交網站、瀏覽器甚至操作系統,還有近兩年比較火的各種新的移動設備。
hao123圍繞這個主題的最大變化就是:
一,大量的二級頁面整合展示第三方資源,而不是單純地放一堆網址,其實直接的第三方網址已經變成很小一條了。比如看一下hao123的電影( http://video.hao123.com/dianying/),是不是很像優酷的電影首頁?這個頁面干脆把優酷、土豆、奇異什么的網址直接拿掉了,取而代之的是各種電影資源:熱門電影、分類導航、明星、高級搜索,還有每個影片都有非常完整的信息,而且有專人手工編輯這個信息保證準確性。和新浪最大的區別就是它最終播放的時候會跳到第三方的網頁。這樣改版最直接的效果就是增加用戶在hao123的停留時間,而且很明顯它的目標是要取代視頻門戶網站的位置,而不是導點流量就滿足了。類似的還有很多,所有重要的二級頁面事實上都做成了一個門戶網站的形式,比如:電視劇、新聞、音樂、團購、小游戲等。當然首頁還沒有改,仍然是放的一堆鏈接,如果hao123真的做大了,要么這個首頁遲早被換掉;要么各個二級頁面可以脫離首頁而成為一個獨立的門戶,首頁換不換無所謂。
二,增加了用戶登陸的功能。據我所知,去年暑假的時候還是沒有登陸功能的,應該是最近才加上去的。之前沒有登陸功能的時候,只能靠cookie來跟蹤用戶,功能非常簡陋而且麻煩。加上登陸功能后可以為用戶定制個性化推薦,既然是信息導航,推薦用戶感興趣的信息必然是重要工作。還有以前提到的頁面組件化,讓用戶定制自己的個性化首頁,估計也在醞釀之中。
當然,本人不是hao123用戶,可能有些地方說的并不準確。hao123主要的用戶是我們俗稱的”小白“用戶,大而全的功能是很有吸引力的,畢竟他們不會像大多數極客那么愛折騰,打開一個頁面就能做任何事多好(好比點一下e就能上網多好,什么高級瀏覽器之類的我才不會關心),而且這種習慣養成后是很難被改掉的。
什么值得買(smzdm.com)內容是如何運營的?
吳鋒 (電商公司運營)
應該是有個團隊,老大叫刀刀。
我記憶中應該有將近2年了這網站,當時和刀刀在一個群里,基本上見證了這個網站的發展。說一點自己的看法:
,做海外購積累早期人氣。
貌似什么值得買是最早的最海外購推薦的網站,當時海淘剛剛興起,而當時什么值得買對這一塊做得比較早,對國外的低價優質商品推薦比較多,當然也順便教化了一下如何海外購。后來有什么便宜美國貨,理想網站之類的都是模仿什么值得買的。
第二,借助電商大促活動。
去年底到今年,淘寶、京東、一號店大促銷特別火,當然也包含團購的興起。此時便宜商品很多,然后什么值得買借此推薦,趕上這個時機發展了大批新客戶。
第三,借助于多平臺推廣。
猜測背后有投資方吧?研發了各個手機平臺,各個瀏覽器平臺,包含gtalk,msn推送促銷信息,這個很好,感覺很多電商網站都沒它做的早做的全,眼光毒。
向翔 (電商網站)
最近接觸到這個網站,源于一件突發事件:
“十一”放假最后一天網站突然來了數百單某商品,而且都是貨到付款,來自不同IP、不同地域、真實手機號碼、很好奇地的查看了實時訪客來源,一個叫做http://smzdm.com的網站映入眼簾:什么怪域名?
進去一看:我們的一個商品被掛在了網站首頁,同時被用戶熱情推薦,撰文推薦水平極其專業,自愧不如啊,本來一個知名度不高的B2C網站,卻經得這一番推薦,數百來單,厲害厲害!
整個事件中,我們并沒有主動接洽過此網站,完全是他們自己找到的此商品;推薦的商品其實在站內被多次推薦過,只不過是不同網站,看來是網友好此口;能給一個不知名電商一小時內帶去數百訂單,可見號召力之強,受眾接受程度之高;事后聯系過此網站,不是他們編輯推薦,是網友自發。
不過從產品角度,此網站還未深度挖掘推薦網友的打分機制,比如某個網友推薦的商品有多少個“值”,就類似知乎里的此人獲得多少個“贊同”一樣,更加鼓勵UGC。
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