中國互聯網行業在過去1年發生深刻變化,隨著網民增長降到只有11%,PC互聯網上網時間不再增加,除視頻廣告、B2C、無線外,大多數行業步入穩定甚至慢速增長階段。另一方面,移動互聯網浪潮撲面而來,作為一種顛覆力量,讓PC上的巨頭感到恐慌。巨頭們普遍有一種憂慮:不進則退是互聯網的定律,一旦不能抓住機會就會陷入吃老本境地。
國內互聯網企業進入變革時代。僅僅就在昨日,阿里巴巴集團就宣布進行成立13年來最艱難的一次組織、文化變革,將集團現有業務架構和組織將進行調整,成立25個事業部,原來淘寶、天貓、阿里巴巴B2B架構被徹底打散。
這已是1個月內第三家巨頭公司調整。就在前一天,京東制定“修養生息”戰略,不僅重構內部結構,還希望在2013年將過去十年積累的問題從系統上、流程上、根源上徹底解決。更早之前,新浪不僅結束門戶銷售和內容之爭,更明確“移動為先”核心策略,在將門戶板塊交給COO杜紅全面負責后,新浪CEO曹國偉將花更多精力管理微博板塊。
這些互聯網巨頭無疑例外都提及新時期移動互聯網對自身業務的沖擊。曹國偉就表示,圍繞移動互聯網產品和模式創新與迭代正迅速地改變互聯網競爭格局。新浪原來從PC向移動延伸的業務架構以及按職能線劃分的組織架構很難適應移動時代的市場競爭。
京東CEO劉強東則將移動互聯網定義為未來的一切,其公開強調,移動互聯網不是互聯網的補充而是顛覆,會是未來的一切,京東后臺的架構,到應用層、中間層到底層,所有一切的一切,將來的方向都朝移動的方向走,都要符合未來移動戰略。
一位互聯網大佬甚至在內部講話中表示,2012年整個業界發生巨大變化,那就是移動互聯網的浪潮如期而至,甚至比預期來得更加猛烈,之前做了很多準備還是被打亂了節奏,不得不做很快的調整。當前所有互聯網企業現在面臨這樣一個總體情況:過去十幾年的中國互聯網人口紅利已經吃完,下一個階段打法又是不同的,需要從管理上做很大的調整。
中國互聯網已經進入下半場,進入下一階段的比賽。互聯網分析人士謝文對騰訊科技表示,當前中國互聯網進入內外交困的局面。傳統的門戶、游戲、電商市場跑馬圈地時代結束,很多CEO其實都很迷茫,甚至谷歌、亞馬遜、蘋果等公司都不知道未來該如何走。
“這場調整可以說是姍姍來遲,早就應該改變。”謝文說,馬云、劉強東、曹國偉這些CEO們早就在盤算各自家底,也知道僅靠犧牲利潤率換取規模的的方式不可取,都開始反思,這些公司歷經多年粗放式發展,累積不少問題,須對組織架構進行大調整,甚至動大手術。
具體從阿里巴巴看,架構調整屬必然。阿里巴巴在電商領域有巨大先發優勢,在早期電商發展不成熟,其他互聯網企業忙著賺廣告、游戲等領域快錢的同時,阿里巴巴默默耕耘,這也為后來的厚積薄發累積了重要基礎,淘寶一度成為網購消費的代名詞。
不過,隨著電商市場逐漸成熟,阿里巴巴在電商領域的地位不斷遭遇京東、亞馬遜、當當等電商蠶食,隨著蘇寧、國美等傳統企業的覺醒,未來阿里在電商領域的份額只能下降,不能增加,這會讓阿里巴巴陷入很難受的尷尬境地。
馬云并非沒有意識到問題。馬云在內部郵件中指出,這次阿里巴巴組織架構的拆分和以往的一樣又不一樣,希望組織結構松而不散,匯報給誰以及權力有多大顯得很不重要,但人和事,熱愛和責任,信任和協同顯得越來越重要。
阿里巴巴成立25個事業部無疑是對原有結構的一次重大破壞,阿里老臣陸兆禧、張勇的權利遭到不小削減,這既有利于馬云中央王國的控制,也可以是一次“削藩”,僅僅一次調整消滅多個“藩王”。隨著層級的消失,阿里高層間開始洗牌,甚至25個人開始“逐鹿中原”。
謝文說,阿里巴巴這一架構顯然不可持續,未來還將調整。比如,張宇掌管的數字業務事業部與吳泳銘掌管的音樂事業部本身就存在重合的地方。此外,還沒有聽說任何一個公司內部有多達25個事業部。阿里此次拆分背后有一個重要目的是整體上市,這也使得阿里B2B公司原來是結構完整的上市公司,包括淘寶、天貓架構全部打散。
不過,謝文無疑很欣賞目前中國互聯網的這種改變,稱當互聯網公司都開始反省時,也意味著這些公司的進步,大家不再打口水戰,不再打價格戰,而是專心做創新,關注大數據,并意識到大數據是場真正的革命。阿里巴巴在大數據方面顯然有積累。未來隨著互聯網企業開始思考創新,在大數據上下工夫,或許可思考出一個新架構,帶領公司未來數年更好發展。
一家互聯網公司高層也談及當前互聯網之變,稱社交、搜索、甚至包括網游,跟流量、變現有關的都屬于這一類都屬于“純互聯網”行業,與傳統行業并無太多關系,但隨著互聯網發展,互聯網正在和傳統不斷融合,所謂的“新經濟”逐漸變成主流經濟不可分割一部分。
另一高層指出,在這個互聯網新時代,必須要深入了解到產業的上游,如果大家沒有學習的心態,只想著就搭一個互聯網平臺,不可能贏,因為對手會走得很深、走得很上游,把中間可以減少成本損耗的地方、提高效率的地方、和對手做出差異化的地方都給找出來。
他表示,“互聯網粗放發展的時候也已結束,互聯網企業的發展也不再強調虛胖,而是“精細化操作”,把企業的肥肉變成肌肉,讓更多人員資源盤活,把真正的能力放在精品上。”
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