人才網站發展到今日，整個行業的競爭已經進入白熱化的階段，各種類型的人才網站如雨后春筍般冒了出來，在這么激烈的競爭背景下，網站自身必須要做好，有可能在這獨木橋上存活下來。幾年前，運營一個網站還不需要太多的成本，基本上在網上多發發帖子，多宣傳一下，網站的人氣也就上來了，不論是個人，還是公司團隊都可以把人氣給做上來。而現在，一些大的互聯網站已經把握了互聯網發展的大方向，目前網絡招聘的市場已經基本上被智聯招聘、前程無憂、YJBYS求職網(應屆畢業生求職網)、數字英才網等網站搶占，而后來的人才網站只能從行業站、地方站、細分的專業站等方向來想辦法了。

　　圖：中國招聘網站覆蓋人數排名

    因此，在目前互聯網的大環境下，要想把一個網站運營好要靠一個好的團隊才行。

　　把一個好的產品營銷出去離不開一個好的營銷團隊，一個網站的運營離不開一個專業化的運營團隊，也只有做好團隊的專業化的分工，各司其職，才能將一個網站做大做強，才有可能盈利，才有可能長久地存活下去。

　　從整體上看，一個完整的網站團隊起碼應該具有以下幾種分工：程序員、網站編輯、產品策劃人員、外鏈專員、客戶服務人員等。具體可以由網站的需要自行決定，但總體而言這個組合是非常普遍使用的一個組合。

　　產品策劃可以是一個團隊，也可以是一個個人，是網站運營中非常重要的一環，必須頭腦活躍，對互聯網的新生事物敏感性強，能牢牢把握住互聯網的趨勢，根據用戶的需求，策劃設計產品，制作團隊的推廣計劃，在執行中發現問題并及時調整，并有一定的線下活動策劃能力，同時還要具有良好的溝通能力，因為一個產品的誕生往往需要全公司上下共同努力，這就使得產品策劃人員必須協調好與全公司所有部門的關系。現在做網站單純在網上進行線上的推廣宣傳已經跟不上互聯網發展的速度了，線下的互動活動，更容易讓用戶記住你的網站，達到品牌推廣的目的。

　　網站從開發到上線到運營，程序員都是必不可少的一個部分，不管是網站平時出現的各種錯誤，還是由于發展而需要改進，都需要程序員的參與，可以及時增加功能，實現產品策劃人員所策劃的產品，根據客服人員，網站編輯等反饋的信息而改進網站，所以說，程序員可算是一個網站最重要的環節。

　　網站編輯的工作主要是每天編排網站的內容，保證網站上每天都能保質保量的更新，這樣不僅是吸引用戶的需要，更是吸引搜索引擎spider的需要。網站上每天有原創內容更新，搜索引擎蜘蛛才會每天都去爬行你的網站，收錄網站的內容，收錄量上去了，搜索引擎給的權重才會升高，權重升高了，排名才會靠前，才能更有效地吸引用戶流量。同時網站編輯還必須具備一定的SEO知識，每天發布大量原創文章是不可能的，因此他們必須具備良好的文字功底，能把采集到的一些文章進行偽原創的加工，并且在發布新的文章時，還必須考慮到搜索引擎的喜好，做好網站內部鏈接的架設，這些都是一個稱職的網站編輯的工作所要注重的地方。

　　俗話說：“內容為王，外鏈為皇”，可見外鏈也是網站運營中非常重要的一個點，我們都知道，搜索引擎spider最基本的原理就是從利用鏈接從一個網站怕到另一個網站，最終完成對整個互聯網大部分網站的遍歷，而決定spider對你網站的好感的原因是多方面的，其中鏈接到你網站的反向鏈接數量，反向鏈接的質量是兩個非常重要的點。因此外鏈專員在做外鏈的時候，不僅要注重高質量友情鏈接的交換的數量，還應該注重發布一些高質量的外部鏈接，比如在高權重的網站發布一些軟文，在百度自己的產品上發布一些帶鏈接的文章等，同時外鏈的增加還得注重速度，不能太快也不能太慢。因此做外鏈專員也是需要非常多的SEO專業知識的。

　　客戶服務人員主要負責網站的上用戶問題的解答和咨詢，互聯網是一個虛擬的世界，而用戶則是現實世界的人，因此，客服的聲音和文字可以將兩個世界互相聯系，拉近距離，也解答了客戶的疑問、打消客戶的顧慮，同時通過嫻熟的銷售技巧及話術對客戶進行有效的銷售活動，最終達到成交的目的。同時，一個好的客戶服務人員還必須具備通過對客戶反饋的信息進行篩選、匯總的能力，交給運營部門的產品策劃人員或技術人員，達到完善網站，促進銷售業績的目的。可以說，客戶服務人員是“養活”整個公司的部門，客服的銷售業績直接決定了整個公司人員的整體收入水平!

　　團隊之間的相互配合，目標一致，團隊的整體業務水平，知識儲備，是網站成功的關鍵。而且團隊合作的力量是非常強大的，這點在與競爭對手的較量中能夠非常好地體現出來，一個具有強大的向心力的團隊是做網站必不可少的，YJBYS求職網就具有這樣的一個團隊，所有人分工合作，負責不同的工作內容，同時又緊密相連，共同為服務應屆畢業生這個目標努力，具有統一的價值觀和奮斗目標，日復一日，年復一年完善這個網站，目前已經成為了全國校園招聘排名的網站，這些成功與整個團隊的共同努力是分不開的。

　　所以說，網站運營的關鍵是：團隊合作。

 

 

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