當一個行業的蛋糕越做越大時,它總會帶動周邊衍生行業一起受益,以電子商務為例,近年來電商數據屢創新高,在自身不斷繁榮的同時,也帶動了周邊數個衍生行業。前不久,馬云和王健林甚至就未來10年電商市場份額能否占到大零售行業的50%對賭1億,可見電商的發展潛力絕不容小視。不過,電商行業也不是那么完美無缺,圍繞電商衍生出來的導購網站,現在正成為阿里巴巴的一個棘手難題。
最近有消息稱,阿里欲分散入口,與垂直網站合作打壓導購網站。實際上,導購網站對阿里旗下的淘寶、天貓具有極其重要的意義,毫不夸張的的說,馬云之所以敢和王健林對賭,其中一個重要原因也在于這些導購網站能為淘寶、天貓帶去源源不斷的客戶。不過,這些導購網站也不是省油的燈,他們將和阿里一道,分享電商這塊大蛋糕,這意味著,導購網站和阿里似乎也存在著一種“亦敵亦友”的關系。
從數據上看,更能作證這一點,根據淘寶聯盟發布的數據,在2012年的30億元分成金額中,蘑菇街、美麗說等導購網站占比21%,從淘寶分成超過6億元。
除了蘑菇街、美麗說之外,返利網站也讓阿里有些頭疼,前不久,淘寶宣布不再支持網購返現的模式,這被業界認為是淘寶對返利網站的“嚴重打擊”。實際上,對返利模式的質疑已經由來已久,除了其中可能出現的詐騙之外,淘寶賣家對這種返利模式也頗有微詞。
雖然從消費者角度來講,返利網站會帶來一定的實惠,但是返利模式的問題卻是客觀存在的,它們蠶食了淘寶賣家的一部分利益,但卻無法給賣家帶來廣告效應,因為現在很多消費者是先上淘寶選購然后再去返利網站下單,返利網站的導購效應形同虛設。而對淘寶來說,對返利網站不加約束任其發展,無異于給自己埋下一顆定時炸彈。
結合兩個事件不難看出,阿里已經對導購網站的作用有了更深刻的理解,雖然它們能為消費者提供更多的入口,但如果它們越做越大,必將對阿里生態圈構成嚴重威脅。
商業嗅覺一向敏感的馬云對此早有預料,據報道,馬云曾在內部會議上稱,“不扶持上游導購網站繼續做大,阿里的流量入口應該是草原而不是森林。”隨后淘寶對商品端口進行調用規則調整,導致大量導購網站無法獲取到新的商品。
從另外一個角度來看,這些導購網站也沒有核心競爭力和阿里叫板,所以,對阿里的朝令夕改的做法,他們或許會覺得委屈,但這卻是必然要面對的命運。因為對電商行業而言,最重要的是用戶,一旦用戶的網購習慣形成,就很難改變,如果因為導購網站的存在影響了淘寶和天貓對用戶的掌控能力,對馬云來說顯然是得不償失。
要解決這個問題也不是沒有辦法,只是阿里需要特別注意相關數據,例如導購網站的用戶、銷售額占淘寶、天貓總體用戶、銷售額的比例,把它控制在一個合理的范圍內,不大不小,即可讓導購網站繼續為阿里服務,同時也不至于影響阿里的核心地位。如果超過這個范圍,阿里必須打壓,如果低于這個范圍,阿里可以適當扶持。
另外,阿里也在著手扶持自己旗下的導購網站------一淘網,阿里希望,導購網站只是扮演一個過渡或者輔助的角色,待一淘網做大做強以后,導購網站的威脅將不復存在。
隨著電商行業的高速發展,導購網站對阿里來說必然是讓人歡喜讓人憂的,馬云和王健林的對賭也許會贏,但前提是他必須恰當處理阿里系和導購網站的關系。
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